สรุปงานเวิร์กชอบ Future by Many: Crowd Innovation for Sustainable Cities จัดขึ้นเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2569 เวลา 10:00-12:00 น. ณ อาคาร True Digital Park (West) โดยภายในงานได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ Emily Tapper นักวิจัยที่ Fraunhoder ISI ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองและถ่ายทอดองค์ความรู้ในหัวข้อ “Future by Many: Crowd Innovation for Sustainable Cities”
กิจกรรมนี้จัดเพื่อนำเสนอแนวคิด Crowd Innovation ซึ่งเป็นเครื่องมือนวัตกรรมแบบเปิดที่ให้โอกาสภาคธุรกิจ ภาครัฐ นักวิจัย และประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการสร้างแนวทางแก้ไขปัญหาด้านความยั่งยืนของเมือง โดยเริ่มจากการชวนผู้เข้าร่วมมาแลกเปลี่ยนมุมมองและความคิดเห็นเพื่อสร้างนวัตกรรมที่ยั่งยืน
Fraunhofer-Gesellschaft เป็นองค์กรวิจัยที่มุ่งเน้นการนำผลงานวิจัยไปประยุกต์ใช้จริง โดยทำหน้าที่เชื่อมโยงองค์ความรู้และเทคโนโลยีระหว่างภาควิทยาศาสตร์ ภาคอุตสาหกรรม และสังคม เพื่อเปลี่ยนแนวคิดให้เกิดคุณค่าที่สามารถนำไปใช้ได้จริงและสร้างความยั่งยืน
แนวคิด Crowd Innovation คือกระบวนการระดมความคิดเห็น ไอเดีย หรือโซลูชันเพื่อแก้ปัญหาและการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ จากกลุ่มคนจำนวนมากภายนอกองค์กร ผ่านช่องทางออนไลน์หรือแพลตฟอร์มเปิด โดยสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งการนำองค์ความรู้จากภายนอกเข้ามาสู่กระบวนการขององค์กร และการนำองค์ความรู้ภายในออกไปเชื่อมโยงกับผู้มีส่วนร่วมภายนอก แนวทางดังกล่าวช่วยให้นักวิจัยและผู้สร้างนวัตกรรมสามารถเข้าใจความต้องการของตลาดและสังคม ค้นหาโอกาสในการนำไปใช้จริง รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน และเชื่อมโยงกับพันธมิตร นักลงทุน หรือภาคอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
การนำความคิดเห็นของกลุ่มคนมาใช้ในการสร้างนวัตกรรม
เมื่อ Crowd คือประชาชนที่ต้องการแสดงความคิดเห็นหรือเสนอไอเดียเพื่อแก้ปัญหาหรือพัฒนาโครงการผ่านการเปิดรับข้อเสนอ ซึ่งทุกคนต่างมีความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ และทรัพยากรที่หลากหลาย รูปแบบของ Crowd Innovation เช่นการระดมความคิดและความรู้จากสาธารณะเพื่อสร้างหรือพัฒนาแนวคิดใหม่ การระดมทุนจากสาธารณะเพื่อสนับสนุนการนำแนวคิดหรือโครงการไปปฏิบัติจริง การแข่งขันด้านนวัตกรรม เพื่อเปิดรับแนวคิดและแนวทางแก้ไขปัญหาจากบุคคลภายนอก
ดังนั้น Crowd Innovation จึงเป็นการผสานแนวคิดของ Open Innovation เข้ากับการระดมความรู้และทรัพยากรคนจำนวนมาก ตลอดกระบวนการสร้างนวัตกรรม
ตัวอย่างการนำ Crowd Innovation ไปประยุกต์ใช้ในประเทศไทย การระดมความคิดจากสาธารณะมีการใช้งานมากกว่าการระดมทุนจากสาธารณะ โดยมีมหาวิทยาลัยและหน่วยงานภาครัฐเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญผ่านการแข่งขันด้านความคิด การสนับสนุนผู้ประกอบการใหม่ และกิจกรรม Hackathon ขณะที่การสนับสนุนเงินทุนยังพึ่งพาเครือข่ายส่วนบุคคล เงินทุนภาครัฐ และนักลงทุนเอกชนเป็นหลัก ตัวอย่างที่น่าสนใจ ได้แก่ TH Landbridge, BioBlitz, Rak Patho Network, Co-created Citizen Science Udon Thani และ Community Solar Power Initiative
ในประเทศเยอรมนีมีการยกตัวอย่างการใช้ Crowd Innovation เพื่อแก้ไขปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม เช่น Plastic Pirates-Go Europe, EcoCrowd และ EXPRESS ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าการเปิดโอกาสให้ประชาชนและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเข้ามาร่วมสร้างแนวคิด สามารถนำไปสู่แนวทางแก้ไขปัญหาที่หลากหลายและตอบโจทย์บริบทจริงได้
Crowd Innovation จึงไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดเชิงทฤษฎี แต่เป็นเครื่องมือที่สามารถนำไปใช้จริงในการสร้างนวัตกรรมแบบเปิดโดยการรวบรวมความรู้ ประสบการณ์ และมุมมองที่หลากหลายจากผู้คนในสังคม เพื่อร่วมกันพัฒนาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน โดยเฉพาะปัญหาด้านความยั่งยืนของเมือง และนำแนวคิดจากคนจำนวนมากมาแปลงให้เป็นแนวทางที่สามารถนำไปปฏิบัติและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมได้
