เราเริ่มต้นปี 2020 ด้วยปัญหาการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ที่แพร่กระจายไปในหลายภูมิภาคทั่วโลก เป็นภัยทางสุขภาพซึ่งส่งผลกระทบรุนแรงทั้งในระดับบุคคล ระดับองค์กร ไปจนถึงระดับประเทศ ปัญหาดังกล่าวซ้ำเติมสภาพเศรษฐกิจที่กำลังชะลอตัวและผลักเข้าสู่ภาวะชะงักงันหรือถดถอยเร็วขึ้น กระทั่งโรงงาน โรงแรม หรือกิจการบางแห่งต้องปิดตัวลง
ไม่แปลกหากจะรู้สึกถึงความหนักหนาของสภาวะวิกฤตระลอกล่าสุด แต่ก็ควรตระหนักด้วยว่า เรามิได้เผชิญเรื่องนี้ลำพัง ยังมีองค์กรภาคธุรกิจอีกมากมายที่ตกอยู่ในความยากลำบากคล้ายๆ กัน และพยายามแก้ไขปัญหาเต็มกำลัง ทำไมบางแห่งเริ่มสั่นคลอน ขณะที่บางแห่งยังมั่นคงอยู่ได้ อะไรคือปัจจัยที่ทำให้ผลลัพธ์แตกต่างกัน หรือวิกฤตจะเป็นแบบทดสอบเพื่อคัดเลือกองค์กรที่มีศักยภาพพอจะอยู่รอดในสถานการณ์แห่งความเปลี่ยนแปลง
SDGs Mega Trend 2020 ที่สมาคมเครือข่ายโกลบอลคอมแพ็กได้จัดทำขึ้นสำหรับองค์กรธุรกิจทุกขนาด ทุกประเภทนี้ ได้ศึกษา 5 แนวโน้มสำคัญที่สอดคล้องกับสถานการณ์เศรษฐกิจของสังคมไทยในกระแสความเปลี่ยนแปลงระดับโลก ฉายบทบาทของภาคธุรกิจที่สังคมคาดหวัง และตัวอย่างการก้าวไปข้างหน้าฝ่าอุปสรรคไปบนแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืนซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะปูทางสู่ความสำเร็จ
การทำธุรกิจที่มีเป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) นับเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์สำคัญที่ธุรกิจต้องมี เช่นเดียวกับแผนการดำเนินธุรกิจและแผนการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ เพราะSDGs จะช่วยกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ผู้บริโภคและนักลงทุนในอนาคตได้ชัดเจนขึ้น ทั้งยังเปิดโอกาสให้เลือกใช้เครื่องมือหรือกลยุทธ์ซึ่งผ่านการคิดค้นและกลั่นกรองโดยผู้นำธุรกิจระดับโลกที่รับรองได้ว่า คุณกำลังเดินบนแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแท้จริง
การดำเนินธุรกิจในยุคนี้เป็นเรื่องของผู้มองไกล คือต้องมองรอบด้านและมองให้เห็นเป้าหมายระยะยาว จึงจะสามารถปรับกลยุทธ์เพื่อให้กิจการอยู่รอดได้ หากมองเพียงผลกำไรหรือใส่ใจแค่เป้าหมายระยะสั้น เช่น เร่งผลิตสินค้าที่อายุการใช้งานสั้น เน้นปริมาณการขายมากกว่าคุณภาพของสินค้า เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดหรือฉวยผลประโยชน์เฉพาะหน้า ย่อมทำให้ทรัพยากรธรรมชาติซึ่งมีจำนวนจำกัด ต้องเสื่อมโทรมลงหรือหมดลงอย่างรวดเร็ว เกินกว่าที่จะฟื้นฟูและสร้างทดแทนได้ทัน นอกจากจะไม่เหลือพอให้คนรุ่นต่อไปใช้งาน ภาคธุรกิจเองก็อาจประสบปัญหาขาดแคลนปัจจัยการผลิตด้วย
ในทางกลับกัน การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนจะเกิดขึ้นได้ หากผู้บริหารระดับสูงตระหนักถึงการทำธุรกิจด้วยหัวใจเกื้อกูลสร้างสังคมที่ดีร่วมกัน การจับมือกับชุมชนในการบริหารจัดการผลักดันให้เกิดการแบ่งปันใช้ทรัพยากรอย่างเท่าเทียมเป็นธรรม กระจายประโยชน์สู่สังคมวงกว้าง มีโมเดลรับฟังความคิดเห็นและรูปแบบธุรกิจที่สนับสนุนความอยู่รอดของคนเล็กๆ หน่วยย่อยต่างๆ ในลักษณะของพันธมิตรทางสังคม นี่คือการยกระดับจริยธรรมการดำเนินธุรกิจสู่มิติของการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมได้อย่างแท้จริง และมีประสิทธิภาพกว่าการจัดกิจกรรมสร้างภาพลักษณ์เป็นครั้งคราวในนามของกิจกรรมแบบ CSR หากยังต้องการจัดกิจกรรมก็ควรเป็นโครงการที่มุ่งเป้า เพื่อแก้ไขปัญหา เช่น ในสถานการณ์ที่มีโรคระบาด บริษัทให้บริการทางระบบเครือข่าย internet ช่วยลดค่าบริการหรือส่งเสริมให้ใช้โปรแกรมการประชุมทางไกลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย บริษัทเวชภัณฑ์มาช่วยจัดหาอุปกรณ์การแพทย์มาให้ชุมชนที่เจอวิกฤติโรคระบาด บริษัทผลิตเครื่องสำอางมาร่วมกันกับบริษัทที่มีวัตถุดิบจัดสรรเอทานอลมาทำเจลแอลกอฮอล์จำหน่าย จ่าย แจก
ไม่ว่าจะเผชิญความผันผวนอย่างไร สมาชิกของสมาคมเครือข่ายโกลบอลคอมแพ็กแห่งประเทศไทยยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าสู่เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน เรามี ‘SDG Mega Trend’ หรือ ‘แนวโน้มสำคัญเพื่อบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน’ ระบุสิ่งที่ควรลงมือทำและแนวโน้มการแข่งขันของภาคธุรกิจที่สอดคล้องกับสถานการณ์เศรษฐกิจของสังคมไทยในกระแสความเปลี่ยนแปลงระดับโลก ถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะปูทางสู่ความสำเร็จ
นับจากวันนี้ เราเหลือระยะเวลาที่จะบรรลุการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals) อีกเพียง 10 ปี “ทศวรรษแห่งการลงมือทำ” นี้อาจดูเป็นเวลายาวนานแต่หากเทียบกับปริมาณงานและความท้าทายที่รออยู่ หนึ่งทศวรรษอาจไม่เพียงพอ เราจำเป็นต้องเร่งมือสร้างเครือข่ายแนวร่วมที่เข้มแข็ง ซึ่งมีวิสัยทัศน์ร่วมกัน มีแนวคิดขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อเป็นรากฐานสำหรับการก้าวสู่ความสำเร็จในอนาคต ซึ่งนอกจาก SDG Mega Trend 2020 แนวโน้มสำคัญเพื่อบรรลุเป้าหมายเพื่อความยั่งยืนฉบับนี้แล้ว สมาคมเครือข่ายโกลบอลคอมแพ็กแห่งประเทศไทย ยังมีรายงาน ข้อมูล และมุมองใหม่ๆ ของภาคธุรกิจในกระแสโลก ที่เน้นย้ำหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม สำหรับองค์กรสมาชิก UN Global Compact ได้ศึกษาและใช้เป็นแนวทางสู่ความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืน อาทิ
● คู่มือสมาชิก UN Global Compact
● คู่มือ INTEGRATING THE SDGs INTO CORPORATE REPORTING (ฉบับภาษาไทย)
● คู่มือ FRAMEWORK FOR BREAKTHROUGH IMPACT ON THE SDGs THROUGH INNOVATION
นอกจากนี้ ท่านยังสามารถติดตามแนวคิด นวัตกรรม ตัวอย่างการลงมือของผู้นำ CFO ภาคธุรกิจจากบริษัทระดับแนวหน้าทั่วโลก รวมถึงคำแนะนำเพื่อประยุกต์แผนงานด้านความยั่งยืนได้จากเว็บไซต์ของเราคือ
UN Global Compact https://www.unglobalcompact.org/ และ
Global Compact Network Thailand http://www.globalcompact-th.com/
ธันยพร กริชติทายาวุธ
ผู้อำนวยการบริหารสมาคมเครือข่ายโกลบอลคอมแพ็กแห่งประเทศไทย