สร้างความหลากหลายในองค์กรให้เกิดขึ้นจริง เริ่มต้นอย่างไร?
ทุกวันนี้หลายองค์กรเริ่มให้ความสำคัญกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ในการสร้างบุคลากรที่มีความหลากหลายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพเหมือนอย่างแนวคิด DEI ที่ประกอบไปด้วย 3 คำ ได้แก่
-Diversity (ความหลากหลาย): การยอมรับความแตกต่างในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นเชื้อชาติ, เพศ, อายุ, ความสามารถ, ภูมิหลังทางวัฒนธรรม หรือความคิดเห็น มาอยู่ร่วมกัน
-Equity (ความเสมอภาค): ไม่ใช่แค่การปฏิบัติต่อทุกคนเหมือนกัน แต่เป็นการเข้าใจว่าแต่ละคนมีอุปสรรคที่แตกต่างกัน ดังนั้นการมอบโอกาสและทรัพยากรที่เหมาะสม จะช่วยให้ทุกคนมีโอกาสประสบความสำเร็จได้อย่างเท่าเทียม
-Inclusion (การมีส่วนร่วม): คือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกเป็นเจ้าของ เคารพซึ่งกันและกัน รวมถึงมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการตัดสินใจและการทำงานร่วมกัน เพราะเสียงของทุกคนมีความหมายและได้รับการรับฟัง
ซึ่งการสร้างสภาพแวดล้อมที่ยอมรับความหลากหลาย หมายถึงการยอมรับความแตกต่างในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นเพศ รสนิยมทางเพศ เชื้อชาติ สัญชาติ ชาวต่างชาติหรือผู้พิการ ที่ทุกคนสามารถเป็นตัวของตัวเองได้อย่างแท้จริง
มีผลวิจัยจากรายงาน “Learn How Inclusion + Diversity = Better Decision Making at Work” ของ Cloverpop เผยว่าทีมที่มีความหลากหลายและมีส่วนร่วมในการทำงานสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีกว่า 87% และทำผลงานได้ดีกว่า 60 % จึงทำให้หลายองค์กรส่งเสริมความหลากหลายในที่ทำงานมากยิ่งขึ้น แต่สิ่งที่น่าสนใจองค์กรจะเริ่มต้นผลักดันนโยบายความหลากลายอย่างไรให้เกิดขึ้นจริง มากกว่าการจับเทรนด์ให้เป็นกระแสจับต้องไม่ได้
แนวทางการวางแผน DEI ในองค์กรทำอย่างไร?
1.เช็กข้อเท็จจริงก่อน: การส่งเสริม DEI ต้องระวังผลกระทบทั้งในและนอกองค์กร ควรปรับแผนให้เข้ากับนโยบาย วัฒนธรรม และค่านิยมของสังคม
2.ปรับปรุงแนวทางปฏิบัติ HR: ปรับวิธีปฏิบัติของ HR ให้เป็นแนวทางที่ชัดเจน และสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมเป็นอันดับแรก เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติของพนักงาน
3.สร้างจรรยาบรรณธุรกิจสำหรับทุกคน: มีกฎเกณฑ์ที่ยุติธรรมสำหรับทุกคน แต่แค่กฎอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีการฝึกอบรมให้เข้าใจและนำไปปฏิบัติจริง
4.ลงมือสร้างการมีส่วนร่วม: เริ่มด้วยการอบรมให้เข้าใจเรื่องความหลากหลายทางเพศ แนะนำแหล่งข้อมูลสนับสนุน เช่น พื้นที่ปลอดภัย หรือตั้งกลุ่มพนักงาน รวมถึงให้สิทธิประโยชน์ที่เหมาะสม เช่น การรับรองคู่ชีวิตเพศเดียวกัน หรือ สิทธิการดูแลสุขภาพ
อ่านรายละเอียดฉบับเต็มเกี่ยวกับการสร้างการมีส่วนร่วมในองค์กรได้ที่: คู่มือเรียนรู้วิธีสร้างการมีส่วนร่วมสำหรับภาคธุรกิจ เพื่อเข้าใจกลุ่มบุคคลผู้มีความหลากหลายทางเพศ